Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Ассистент в почтовом отделении
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Ассистента в почтовом отделении, который будет играть ключевую роль в обеспечении эффективной работы нашего почтового отделения. Ваша основная задача будет заключаться в поддержке повседневных операций, включая обработку почты, обслуживание клиентов и выполнение административных задач. Вы будете взаимодействовать с клиентами, помогая им с отправкой и получением почтовых отправлений, а также предоставляя информацию о наших услугах. Важно, чтобы вы были внимательны к деталям, обладали отличными коммуникативными навыками и умели работать в команде. Опыт работы в почтовой или логистической сфере будет преимуществом, но не является обязательным. Мы предлагаем дружелюбную рабочую среду и возможности для профессионального роста.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Обработка входящей и исходящей почты.
- Обслуживание клиентов на высоком уровне.
- Ведение документации и отчетности.
- Поддержка порядка и чистоты в отделении.
- Сортировка и распределение почтовых отправлений.
- Консультирование клиентов по услугам почты.
- Работа с кассовым аппаратом и обработка платежей.
- Сотрудничество с другими отделами для улучшения сервиса.
Требования
Text copied to clipboard!- Среднее образование или выше.
- Опыт работы в сфере обслуживания клиентов приветствуется.
- Отличные коммуникативные навыки.
- Способность работать в команде.
- Внимательность к деталям и организованность.
- Базовые навыки работы с компьютером.
- Готовность к обучению и развитию.
- Ответственность и надежность.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Какой у вас опыт работы в сфере обслуживания клиентов?
- Как вы справляетесь с конфликтными ситуациями?
- Почему вы хотите работать в почтовом отделении?
- Как вы организуете свою работу, чтобы успевать выполнять все задачи?
- Как вы относитесь к работе в команде?